为切实解决新生儿基本医保参保“多头跑、材料重复交、流程繁琐”难题,青神县医保局务实尽责、高效履职,力促新政落地,护航新生儿“人生第一站”。
政策宣传前置化,服务更贴心。以助产机构为主阵地,主动出击,在孕妇入院阶段便开展“面对面”政策宣讲,详细介绍生育相关事项以及新生儿“出生一件事”的具体内容,并“手把手”指导办理流程,确保每一位家长都能清楚了解政策与办理途径,有效提高政策知晓率和覆盖面。
事项办理集成化,流程更精简。积极协同卫健、公安、人社、税务等部门,打破业务信息系统壁垒,通过流程交互、数据流转、信息共享,合并联办事项,实现“一表申报,多项联办”。新生儿出生医学证明办理、预防接种证办理、户口登记、城乡居民医保参保登记、城乡居民医保参保缴费、社会保障卡申领等多证网上、掌上联办,压减要素手续,有效减轻群众负担。
服务渠道多元化,办事更便捷。构建“线上+线下”立体化服务网络,线上依托“眉山智慧医保”公众号、“四川医保公共服务平台”微信小程序以及“四川医保公共服务”网厅等线上平台,实现参保登记、缴费、进度查询全流程网办。线下在助产机构医保服务站、户籍地或居住地镇(街道)、村(社区)服务点及市民服务中心医保窗口设办理点,方便群众就近办理,畅通医保服务“最后一公里”。