范超、王辉、邓欢委员：
你们提出的《关于加强志愿服务工作和组织培育的建议》（第34号提案）收悉，现答复如下：
首先非常感谢你们对青神县志愿服务工作的关心关注。县委社会工作部去年5月挂牌成立，原县委宣传部承担的志愿服务工作划入县委社会工作部。在接到提案交办件后，我部主要领导亲自部署，认真研究，针对建议问题和意见提出务实举措，全力推进青神县志愿服务工作规范化、专业化、品牌化建设。
一、加强志愿服务组织培育与管理。一是健全完善组织体系。建立完善“县委统一领导、县委社会工作部统筹协调、多部门协同联动”的志愿服务协调机制，形成以机关党员为引领，8支行业领域志愿者队伍为骨干，群团部门和社会组织为补充的“1+8+N”志愿服务格局。先后组织召开志愿服务工作座谈会2次，探讨交流志愿服务工作经验及问题。二是培育特色服务品牌。制定印发《青神县2025年志愿服务工作要点》，梳理“眉好幸福家”等19项特色志愿服务项目，系统推进志愿服务“十大领域”品牌建设和“一月一主题”活动。联合县委宣传部等9个部门印发《关于开展2025年青神县志愿服务项目大赛的通知》，组织动员机关企事业单位、高校、“两企三新”组织、村（社区）等志愿服务组织参赛，培育展示交流优质志愿服务项目，推动志愿服务向特色化、品牌化方向发展。三是创新融合发展模式。探索“专业社工+志愿者”融合发展模式，培育全国首支“家庭文明工程师”志愿服务队伍，12名本土“幸福陪伴师”持证上岗。搭建交流互动平台，组织全县6个社会工作服务机构与城市社区召开专题座谈会，推动3个社工机构与社区结对共建，落地实施“共享妈妈”“幸福菜园”等“小而美”志愿服务项目10余个，形成了资源共享、优势互补良好局面。
二、丰富志愿服务活动内容。一是聚焦需求拓展服务。以社区为主阵地主场景，聚焦“一老一小一新”等重点群体，培育出“五线谱”“青小妹”等社区志愿服务组织，实施“青苗乐园”社区儿童之家、职工（农民工）子女寒暑假托管、“爱邻厨房”助老送餐等志愿服务项目，开发2025年暑假期间青少年和大学生志愿服务岗位，实现志愿服务与社区治理深度融合。花园社区老兵艺术团成功入选全国1000支退役军人守护家园志愿服务队。二是紧扣节点开展活动。深化“一月一主题”活动，“新年心愿”“万民医护走基层”“消防安全进社区”等主题活动由县级部门牵头落地实施，实现服务场景全覆盖。在12.5国际志愿者日、3.5学雷锋日等重要时间节点组织开展全县志愿服务活动，打造常态化服务场景。2025年学雷锋志愿服务活动被中国社会工作宣传报道。三是推动智慧服务融合。依托花园社区综合服务中心建设试点工作，按照“六有”标准打造规范化志愿服务站，开发社区便民服务小程序，利用互联网发布志愿服务招募令，实现居民需求与志愿服务供需对接。凤阳社区、青衣社区、花园社区等开设社区视频号，及时发布宣传社区志愿服务活动动态，营造良好志愿服务氛围。
三、加强志愿服务人才队伍建设。一是完善分层培训机制。分类分层制定志愿者培训计划，针对不同服务领域和群体需求，组织开展专题培训、技能实训。目前，县民政局、县红十字会、县消防救援大队等行业部门已组织开展应急救护、心理咨询等专业领域培训。花园社区引入启爱社工机构入驻，成立社区社会组织服务中心，培育赋能8支社区社会组织，提升志愿者专业服务能力。7月上旬，县委社会工作部将邀请成都市高级社工师为机关单位、乡镇（街道）和部分村（社区）开展“专业社工+志愿服务”通识培训。二是健全激励保障机制。在4个社区试点推行“志愿服务积分兑换”制度，设置“实物+服务+荣誉”三重激励，培育选树优秀志愿服务组织、优秀志愿者等先进典型，通过志愿服务项目大赛、全国志愿服务“四个100”等载体，向上级部门申报推荐优秀志愿者和优秀志愿服务项目，激发广大志愿者参与热情。三是拓展多元参与群体。加强志愿服务人才储备，推动5个社区与成艺大学结对共建，吸纳大学生参与社区志愿服务。实施“‘青’心聚力·基层有我”大学生志愿服务计划，吸引返乡大学生参与基层服务；培育“银龄志愿者”“巾帼志愿者”等志愿服务队伍，激活离退休干部、妇女等群体力量；吸纳外卖员、快递员等新就业群体加入志愿服务队，建立“青小哥”“奔跑者”志愿服务队，引导新就业群体参与社区基层治理、安全隐患排查等志愿服务。
中共青神县委社会工作部
2025年7月14日
川公网安备 51142502000103号
