青神县公安局派出入驻县政务服务中心窗口以来,认真贯彻落实省、市、县政务服务中心管理规定,深刻认识政务中心岗位的特殊性、重要性,切实把公安窗口打造成党和政府的形象平台、作风建设的展现平台。
青神县公安局派驻工作人员以最简的程序、最快的速度、最佳的态度、最优的服务,为群众提供了更加满意和便捷的服务,不管是业务办理、群众咨询、接待来信来访,始终做到来有应声,走有送声,对待来窗口办事的群众用语规范、态度和谐,处处体现“三心”服务,让群众满意,所办理事件无一例与群众发生口角和不良行为,所有来窗口办事群众均表示满意。今年上半年的一天,西龙镇长池村一村民曾××来窗口反映:本社精神分裂症人杨云强将曾的父亲打伤住院,杨之前还在本社打伤过多人,该怎么办?我局窗口工作人员认真听取反映后,马上建议他及时与县民政局、西龙镇政府和黑龙派出所联系,共同采取措施控制杨云强继续行凶,避免再发生伤害事件。反映人当场对我们的建议表示非常满意和感谢。 像这样的事已接待处理多起,办理业务、接待群众来访、咨询,件件做到了快结快办,特事特办,更好地方便了群众,使群众实实在在地感受到行政职能部门在为他们办实事、办好事,同时,也展示了青神状态和青神公安的良好风貌。
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